鄭州金鵬機械設(shè)備有限公司以精湛的工藝和先進技術(shù)贏得了許多榮譽，金鵬機械更是視質(zhì)量為生命，奉客戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責，對每一臺產(chǎn)品負責，對每一位用戶負責的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！
售后服務(wù)宗旨： 企業(yè)宗旨： 誠信為本，質(zhì)量為上。 經(jīng)營信條： 鑄金鵬品牌，讓用戶滿意，是我們永恒的追求。 服務(wù)宗旨： 對每一道工序負責，對每一臺產(chǎn)品負責，對每一位用戶負責。
企業(yè)宗旨，堅持以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新求發(fā)展，以質(zhì)量求生存以完善的售后服務(wù)深得廣大用戶的一致好評，熱誠歡迎各界人士惠顧指導(dǎo)洽談業(yè)務(wù)。
售前服務(wù)： 當好客戶的參謀和助手，讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報。（1）設(shè)備型號的選擇；（2）根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計制造產(chǎn)品；（3）為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員；（4）公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計更合理的的流程和方案。
售中服務(wù)： 尊重客戶；給客戶一個放心，一份輕松，一份驚喜；致力于提高客戶的整體價值。（1）產(chǎn)品的驗收；（2）協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后服務(wù)： （1）免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試；（2）設(shè)備安裝調(diào)試；（3）現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員；（4）成套設(shè)備安裝完畢后，留下1－2名專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)，直到用戶滿意為止；（5）設(shè)備保質(zhì)期一年，一年內(nèi)除易損件外免費更換。如電機、減速機一年內(nèi)有問題只需一個電話即可以免費換新；（6）在使用過程中如有問題可隨時給廠家聯(lián)系，如果電話中不能解決，我們將派專業(yè)技術(shù)人員上門服務(wù)；（7）鄭州金鵬機械設(shè)備有限公司長年提供配件服務(wù)。
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